Campagne di Comunicazione efficaci: il primo passo verso il successo

Per lanciare un nuovo prodotto, fidelizzare i clienti, rafforzare la brand awareness (consapevolezza del marchio), comunicare un cambiamento aziendale, promuovere offerte commerciali: i motivi per fare una campagna di comunicazione possono essere tanti.

Dall’acquisizione di tutte le informazioni necessarie per poter sviluppare una campagna coerente coi valori di marca e che risponda al meglio alle richieste del cliente. In poche parole, si parte da una riunione tra noi e il cliente in cui si cerca di acquisire più informazioni possibili. Conoscere il mercato nel quale si opera, sapere chi sono i concorrenti e come lavorano, quale sarà il tone of voice, chi è il nostro target, quale consapevolezza ha dell’azienda o del prodotto che dobbiamo comunicare, quali sono gli obiettivi del nostro cliente, se ci sono punti di forza o di debolezza, qual è il budget che abbiamo a disposizione e quali sono i tempi che abbiamo a disposizione. Il brief contiene la USP, unique selling proposition, che è l’esatto contrario della frase “fate una cosa impattante”. Perché avere una USP vuol dire che sappiamo di dover comunicare solo e soltanto quella cosa precisa: un sistema di frenaggio in un’automobile, l’assenza di zuccheri in una bevanda, la qualità della fotocamera in un cellulare. È forse la fase meno divertente, sia per noi sia per i nostri clienti, ma una cosa è certa: più informazioni riusciamo ad acquisire, più la campagna di comunicazione sarà precisa ed efficace.